MadeiraPrep

Allgemeine Geschäftsbedingungen | Terms and Conditions | Termos e Condições

1. Anbieter / Unternehmensangaben

Die Marke MadeiraPrep wird betrieben von MAWALC LDA., Handelsregisternummer PT516653148, mit Sitz in Atlantic Gardens 006, Rua da Praia Formosa, 9000-247 Funchal, Madeira, Portugal. Geschäftsführer der Gesellschaft sind Daniel Wallner und Anna Cambiolo Wallner.
Die Gesellschaft ist nach portugiesischem Recht gegründet und registriert. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, erfolgen die Leistungen unter Beachtung der jeweils anwendbaren portugiesischen gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen.

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen, Angebote, Informationen und sonstigen geschäftlichen Kontakte von MadeiraPrep / MAWALC LDA., soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.
Die AGB gelten insbesondere für Beratungs-, Koordinations-, Relocation-, Verwaltungs-, Investitions-, Immobilien- und sonstige Unterstützungsleistungen gegenüber Privatkunden, Unternehmern, Investoren und sonstigen Auftraggebern. Leistungen können durch Mitarbeiter, freie Mitarbeiter oder qualifizierte Subunternehmer erbracht werden.

3. Leistungsumfang

MadeiraPrep unterstützt Kunden insbesondere bei administrativen, organisatorischen und koordinativen Aufgaben im Zusammenhang mit Relocation-Projekten, Investitionen, Verwaltungsverfahren, Unternehmensstrukturierungen, Immobiliengeschäften sowie sonstigen projektbezogenen Anliegen auf Madeira und in Portugal.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus individuellen Angeboten, Servicepaketen, Projektvereinbarungen, schriftlichen Bestätigungen oder sonstigen ausdrücklichen Absprachen. Soweit MadeiraPrep unterstützende oder koordinierende Leistungen erbringt, schuldet MadeiraPrep – vorbehaltlich einer ausdrücklichen schriftlichen Zusage – keinen bestimmten wirtschaftlichen, behördlichen, vertraglichen oder persönlichen Erfolg.

4. Immobilienvermittlung / AMI

MAWALC LDA. ist als Immobilienvermittlungsunternehmen unter der AMI-Lizenz Nr. 20067 registriert und entsprechend den gesetzlichen Anforderungen versichert.
Soweit MadeiraPrep Leistungen im Bereich der Immobilienvermittlung erbringt, erfolgen diese ausschließlich im Rahmen der jeweils anwendbaren portugiesischen Rechtsvorschriften für Immobilienvermittlungsunternehmen. Daneben kann MadeiraPrep auch reine Koordinations-, Beratungs-, Organisations- und Unterstützungsleistungen im Zusammenhang mit Immobilien, Investitionen oder Transaktionen erbringen. Solche Leistungen können – je nach Einzelfall – unabhängig von einer klassischen Vermittlungstätigkeit erfolgen.
Soweit MadeiraPrep nicht ausdrücklich als Immobilienvermittler im konkreten Geschäft auftritt, übernimmt MadeiraPrep keine Maklerstellung im rechtlichen Sinne und insbesondere keine darüber hinausgehenden gesetzlichen Pflichten eines Vermittlers, die nicht ausdrücklich vertraglich vereinbart wurden.

5. Einsatz von Mitarbeitern, freien Mitarbeitern und Subunternehmern

Zur Durchführung von Projekten kann MadeiraPrep Mitarbeiter, freie Mitarbeiter sowie qualifizierte externe Fachleute und Subunternehmer einsetzen. Hierzu zählen insbesondere Rechtsanwälte, Steuerberater, Architekten, Ingenieure, Notare, Verwaltungsdienstleister, Transportfirmen, Baufirmen, Zollagenten, Immobilienpartner, Übersetzer oder andere Spezialisten.
Soweit externe Fachleute hinzugezogen werden, handeln diese grundsätzlich eigenständig und in eigener fachlicher Verantwortung, sofern nicht im Einzelfall etwas anderes ausdrücklich schriftlich geregelt wird. MadeiraPrep übernimmt in solchen Fällen regelmäßig eine koordinierende, administrative oder organisatorische Funktion.
Honorare externer Fachleute können entweder direkt durch diese abgerechnet oder im Rahmen einer gebündelten Servicevergütung über MadeiraPrep weiterberechnet werden, sofern dies im Einzelfall vereinbart oder sachlich erforderlich ist.

6. Keine Rechts- oder Steuerberatung

MadeiraPrep erbringt keine Rechts- oder Steuerberatung und gibt keine verbindlichen rechtlichen oder steuerlichen Empfehlungen ab.
Soweit im Rahmen eines Projekts Verträge, rechtliche Dokumente, steuerliche Einschätzungen oder sonstige fachlich regulierte Leistungen erforderlich sind, werden diese durch unabhängige, entsprechend qualifizierte und gegebenenfalls zugelassene externe Fachleute, insbesondere Rechtsanwälte, Steuerberater oder sonstige Spezialisten, erbracht.
Die Rolle von MadeiraPrep beschränkt sich in diesen Fällen auf Koordination, Kommunikation, administrative Unterstützung, Übermittlung von Unterlagen sowie allgemeines Projektmanagement. Eine Verantwortung für die fachliche Richtigkeit oder rechtliche Qualität derartiger Leistungen wird – soweit gesetzlich zulässig – nur durch den jeweils zuständigen externen Fachleister übernommen.

7. Informationsgrundlagen

Informationen, Hinweise, Empfehlungen oder Einschätzungen, die über die Website, per E-Mail, per WhatsApp oder über andere Messaging-Dienste, in persönlichen Gesprächen, in Beratungen, Präsentationen oder sonstigen Kommunikationsformen bereitgestellt werden, beruhen auf der Erfahrung von MadeiraPrep sowie auf den jeweils verfügbaren Informationen von Behörden, Banken, Notaren, Dienstleistern, professionellen Partnern oder sonstigen Dritten.
Da sich gesetzliche Rahmenbedingungen, Verwaltungspraxis, interne Anforderungen von Behörden oder Dienstleistern sowie tatsächliche Umstände jederzeit ändern können, übernimmt MadeiraPrep keine Gewähr oder Garantie für die Aktualität, Vollständigkeit, zukünftige Gültigkeit oder absolute Richtigkeit solcher Informationen.
Dies gilt insbesondere dann, wenn Informationen auf Auskünften Dritter beruhen, nachträglich gesetzliche, regulatorische oder tatsächliche Änderungen eintreten oder behördliche Entscheidungen im Einzelfall anders ausfallen als erwartet.

8. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung der Leistungen kann insbesondere durch feste Servicepakete, projektbezogene Pauschalhonorare, Koordinations- oder Retainer-Vergütungen, erfolgsabhängige Vergütungen oder sonstige individuell vereinbarte Vergütungsmodelle erfolgen.
Soweit nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, verstehen sich Vergütungen zuzüglich etwaig anfallender Steuern, Gebühren, Auslagen, Übersetzungskosten, Reisekosten oder Kosten externer Fachleute. MadeiraPrep ist berechtigt, Vorschüsse, Reservierungsgebühren, Retainer oder Abschlagszahlungen zu verlangen.
Rechnungen sind, sofern nicht anders ausgewiesen, sofort ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist MadeiraPrep berechtigt, Leistungen auszusetzen, weitere Leistungen von Vorauszahlung abhängig zu machen und die gesetzlichen Verzugszinsen sowie angemessene Mahn- und Einziehungskosten geltend zu machen.

9. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Dokumente, Nachweise, Vollmachten, Zugangsdaten und sonstigen Unterlagen vollständig, richtig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
Der Kunde ist ferner verpflichtet, Rückfragen zeitnah zu beantworten, notwendige Entscheidungen ohne unangemessene Verzögerung zu treffen und sämtliche Umstände offenzulegen, die für das Projekt, die Transaktion oder die rechtliche beziehungsweise administrative Einordnung relevant sein können.
Verzögerungen, Mehrkosten oder Nachteile, die aus unvollständigen, unrichtigen oder verspätet übermittelten Informationen oder aus fehlender Mitwirkung des Kunden entstehen, liegen nicht im Verantwortungsbereich von MadeiraPrep.

10. Sorgfaltspflicht und Leistungsstandard

MadeiraPrep erbringt sämtliche Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen, mit der im Geschäftsverkehr üblichen Sorgfalt sowie auf Grundlage der zum jeweiligen Zeitpunkt verfügbaren Informationen.
MadeiraPrep schuldet – soweit nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde – keinen bestimmten wirtschaftlichen, steuerlichen, rechtlichen oder persönlichen Erfolg. Insbesondere stellt die Erbringung der Leistungen keine Garantie für den Eintritt eines bestimmten Ergebnisses, einer behördlichen Entscheidung, einer Finanzierung, einer Genehmigung, eines Vertragsabschlusses oder eines Transaktionserfolgs dar.

11. Abhängigkeit von Behörden und Drittparteien

Viele Leistungen von MadeiraPrep stehen in unmittelbarem oder mittelbarem Zusammenhang mit Entscheidungen, Bearbeitungszeiten, Vorgaben, internen Prüfungen oder organisatorischen Abläufen von Behörden, Banken, Notaren, Gerichten, Versorgungsunternehmen, Steuerbehörden, Registern, Immobilienpartnern oder sonstigen Drittparteien.
MadeiraPrep hat auf deren Arbeitsweise, Bearbeitungsdauer, Priorisierung, interne Anforderungen, Entscheidungen oder Kommunikation keinen Einfluss und übernimmt daher keine Haftung für Verzögerungen, Ablehnungen, Rückfragen, Änderungen von Anforderungen oder sonstige Nachteile, die auf das Verhalten oder auf Entscheidungen solcher Drittparteien zurückzuführen sind.

12. Höhere Gewalt

MadeiraPrep haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung von Leistungen, soweit diese auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs der Gesellschaft liegen.
Hierzu zählen insbesondere Naturereignisse, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Gesetzesänderungen, Arbeitskämpfe, technische Störungen, Ausfälle von Kommunikations-, Transport- oder IT-Systemen sowie sonstige Fälle höherer Gewalt.
In solchen Fällen verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen um die Dauer der Beeinträchtigung; weitergehende Ansprüche des Kunden sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

13. Informationen und Leistungen Dritter

Soweit MadeiraPrep Informationen, Einschätzungen oder Leistungen Dritter weitergibt, vermittelt oder in die Projektabwicklung einbindet, geschieht dies nach bestem Wissen und auf Grundlage der jeweils verfügbaren Informationen.
MadeiraPrep übernimmt jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Verfügbarkeit oder rechtliche Belastbarkeit solcher Informationen oder Leistungen, sofern diese aus der Sphäre Dritter stammen. Die Verantwortung für die fachliche Richtigkeit und inhaltliche Qualität von Leistungen unabhängiger externer Fachleute liegt ausschließlich bei den jeweiligen Leistungserbringern.

14. Kommunikation und unverbindliche Auskünfte

Auskünfte, Einschätzungen oder Hinweise, die im Rahmen von E-Mails, Telefonaten, WhatsApp-Nachrichten, sonstigen Messaging-Diensten, Videokonferenzen, Meetings oder informellen Gesprächen erteilt werden, dienen grundsätzlich der allgemeinen Orientierung und Vorbereitung des Kunden.
Solche Mitteilungen stellen keine rechtsverbindliche Zusicherung, Garantie oder abschließende fachliche Beurteilung dar, sofern sie nicht ausdrücklich und schriftlich als verbindlich bestätigt wurden.

15. Haftung

MadeiraPrep haftet unbeschränkt nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von MadeiraPrep, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung von MadeiraPrep auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von MadeiraPrep – mit Ausnahme der vorstehend genannten Fälle – der Höhe nach auf maximal 50 % der vom Kunden für die konkret betroffene Leistung oder das konkret betroffene Projekt gezahlten Nettovergütung beschränkt.
Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, reine Vermögensschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Geschäftschancen, Produktionsausfälle, Finanzierungsnachteile, steuerliche Nachteile, Verzögerungsschäden, Schäden aus unterbliebenen Geschäften sowie für Schäden, die auf Entscheidungen oder Leistungen von Behörden, Banken, Notaren, Rechtsanwälten, Steuerberatern, Immobilienpartnern oder sonstigen Drittparteien beruhen, ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
MadeiraPrep haftet ferner nicht für Schäden, die darauf beruhen, dass der Kunde unvollständige, unrichtige oder verspätete Informationen oder Unterlagen zur Verfügung gestellt hat oder Empfehlungen, Hinweise oder Mitwirkungserfordernisse nicht oder nicht rechtzeitig befolgt wurden.
Soweit die Haftung von MadeiraPrep ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten ihrer Mitarbeiter, freien Mitarbeiter, Subunternehmer, gesetzlichen Vertreter und sonstigen Erfüllungsgehilfen.

16. Verjährung von Ansprüchen

Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz oder sonstige Haftungsansprüche gegen MadeiraPrep verjähren – soweit gesetzlich zulässig – innerhalb von 12 Monaten ab Kenntnis des Kunden von den anspruchsbegründenden Umständen, spätestens jedoch innerhalb von 24 Monaten ab Erbringung der betreffenden Leistung.

17. Vertraulichkeit

MadeiraPrep verpflichtet sich, vertrauliche Informationen des Kunden, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, vertraulich zu behandeln und nur insoweit zu verwenden, als dies zur Durchführung der vereinbarten Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Dies gilt nicht für Informationen, die allgemein bekannt sind, ohne Verstoß gegen eine Vertraulichkeitspflicht bekannt werden oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften gegenüber Behörden, Gerichten oder sonstigen berechtigten Stellen offengelegt werden müssen.

18. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) sowie der ergänzend anwendbaren portugiesischen Bestimmungen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Rechtsgrundlagen, Speicherdauern sowie zu den Rechten der betroffenen Personen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von MadeiraPrep in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

19. Vertragsschluss und Anerkennung dieser AGB

Ein Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und MadeiraPrep / MAWALC LDA. kommt insbesondere zustande durch die schriftliche oder mündliche Beauftragung von Dienstleistungen, die Annahme eines Angebots oder Servicepakets, die Bestätigung einer Projekt- oder Beratungsleistung oder durch die Zahlung einer Anzahlung oder Vergütung.
Mit der Beauftragung von Leistungen, der Annahme eines Angebots, der Bestätigung eines Projekts oder der Zahlung einer Vergütung erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Bestandteil der Zusammenarbeit an.
Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist auf der Website von MadeiraPrep veröffentlicht und gilt für alle Leistungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

20. Vertragssprache

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können in mehreren Sprachversionen bereitgestellt werden, insbesondere in deutscher, englischer und portugiesischer Sprache.
Die Sprachversionen dienen der besseren Verständlichkeit für internationale Kunden. Maßgeblich für die rechtliche Auslegung ist, soweit gesetzlich erforderlich, die portugiesische Fassung.

21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Portugiesischen Republik.
Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, soweit gesetzlich zulässig, Funchal, Madeira, Portugal.

22. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchsetzbar oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt, soweit rechtlich zulässig, eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

Terms and Conditions | Termos e Condições | Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Company Information

The MadeiraPrep brand is operated by MAWALC LDA., company registration number PT516653148, with its registered office at Atlantic Gardens 006, Rua da Praia Formosa, 9000-247 Funchal, Madeira, Portugal. The managing directors of the company are Daniel Wallner and Anna Cambiolo Wallner.
The company is duly incorporated and registered under Portuguese law. Where legally required, services shall be provided in accordance with the applicable Portuguese legal and regulatory framework.

2. Scope of Application

These Terms and Conditions apply to all services, offers, information and other business interactions provided by MadeiraPrep / MAWALC LDA., unless expressly agreed otherwise in writing in a specific case.
These Terms and Conditions apply in particular to consultancy, coordination, relocation, administrative, investment, real estate and other support services provided to private clients, business clients, investors and other customers. Services may be performed by employees, freelance collaborators or qualified subcontractors.

3. Scope of Services

MadeiraPrep supports clients, in particular, with administrative, organisational and coordination matters connected with relocation projects, investments, administrative procedures, company structuring, real estate transactions and other project-related matters in Madeira and Portugal.
The specific scope of services shall result from individual offers, service packages, project agreements, written confirmations or other express arrangements. Unless expressly agreed otherwise in writing, MadeiraPrep does not guarantee any specific economic, administrative, contractual or personal outcome.

4. Real Estate Brokerage / AMI

MAWALC LDA. is registered as a real estate brokerage company under AMI licence no. 20067 and is insured in accordance with the applicable legal requirements.
Where MadeiraPrep provides real estate brokerage services, such services shall be performed exclusively within the framework of the applicable Portuguese legislation governing real estate brokerage companies. In addition, MadeiraPrep may also provide pure coordination, consultancy, organisational and support services in relation to property, investments or transactions. Depending on the specific case, such services may be provided independently from a classic brokerage mandate.
Where MadeiraPrep does not expressly act as a real estate broker in the specific transaction, MadeiraPrep shall not assume the legal status of a broker and, in particular, shall not assume any additional statutory duties of a broker unless expressly agreed in writing.

5. Use of Employees, Freelancers and Subcontractors

For the performance of projects, MadeiraPrep may use employees, freelance collaborators and qualified external professionals and subcontractors. These may include, in particular, lawyers, tax advisers, architects, engineers, notaries, administrative service providers, transport companies, construction companies, customs agents, real estate partners, translators and other specialists.
Where external professionals are engaged, they shall generally act independently and under their own professional responsibility unless expressly agreed otherwise in writing in the individual case. In such cases, MadeiraPrep will typically act in a coordinating, administrative or organisational capacity.
Fees of external professionals may either be invoiced directly by them or recharged through MadeiraPrep as part of a bundled service fee where this has been agreed or is objectively required.

6. No Legal or Tax Advice

MadeiraPrep does not provide legal or tax advice and does not issue binding legal or tax recommendations.
Where contracts, legal documents, tax assessments or other professionally regulated services are required within the scope of a project, such services shall be provided by independent and appropriately qualified external professionals, in particular lawyers, tax advisers or other specialists, where applicable duly licensed or admitted to practise.
In such cases, MadeiraPrep’s role is limited to coordination, communication, administrative support, transmission of documentation and general project management. Responsibility for the professional correctness or legal quality of such services shall, to the extent permitted by law, rest solely with the relevant external professional.

7. Basis of Information

Information, guidance, recommendations or assessments provided through the website, by email, by WhatsApp or other messaging services, in personal meetings, consultations, presentations or other forms of communication are based on MadeiraPrep’s experience and on the information available at the relevant time from authorities, banks, notaries, service providers, professional partners or other third parties.
As legal frameworks, administrative practice, internal requirements of authorities or service providers and factual circumstances may change at any time, MadeiraPrep gives no warranty or guarantee as to the timeliness, completeness, continuing validity or absolute accuracy of such information.
This applies in particular where information is based on statements made by third parties, where legal, regulatory or factual changes occur subsequently, or where decisions by authorities in a particular case differ from what was expected.

8. Fees and Payment Terms

Fees may be charged in particular by way of fixed service packages, project-based lump sums, coordination or retainer fees, success-based fees or other fee models individually agreed between the parties.
Unless expressly agreed otherwise in writing, fees are exclusive of any taxes, fees, disbursements, translation costs, travel costs or costs of external professionals that may become due. MadeiraPrep shall be entitled to request advance payments, reservation fees, retainers or interim payments.
Unless otherwise stated on the invoice, invoices are payable immediately without deduction. In the event of late payment, MadeiraPrep shall be entitled to suspend services, make further services conditional upon advance payment and claim statutory default interest together with reasonable reminder and recovery costs.

9. Client Duties to Cooperate

The client shall provide all information, documents, evidence, powers of attorney, access credentials and other materials necessary for the performance of the services fully, accurately and in good time.
The client shall also answer questions promptly, take necessary decisions without undue delay and disclose all circumstances which may be relevant to the project, transaction or legal or administrative assessment.
Any delays, additional costs or disadvantages arising from incomplete, inaccurate or late information, or from a failure by the client to cooperate, shall not fall within MadeiraPrep’s responsibility.

10. Standard of Care and Service Standard

MadeiraPrep shall perform all services with due professional care, in good faith and on the basis of the information available at the relevant time.
Unless expressly agreed otherwise in writing, MadeiraPrep does not owe any specific economic, tax, legal or personal result. In particular, the provision of services does not constitute a guarantee that any particular outcome, authority decision, financing, approval, contractual completion or transaction success will be achieved.

11. Dependency on Authorities and Third Parties

Many of MadeiraPrep’s services are directly or indirectly linked to decisions, processing times, requirements, internal reviews or organisational processes of authorities, banks, notaries, courts, utility providers, tax authorities, registries, real estate partners or other third parties.
MadeiraPrep has no control over the working methods, processing times, prioritisation, internal requirements, decisions or communications of such entities and therefore accepts no liability for delays, refusals, requests for further information, changes of requirements or any other disadvantages resulting from the conduct or decisions of such third parties.

12. Force Majeure

MadeiraPrep shall not be liable for non-performance or delays in performance to the extent that these are caused by events beyond the company’s reasonable control.
Such events include, in particular, natural events, pandemics, governmental measures, changes in law, labour disputes, technical failures, interruptions of communications, transport or IT systems and any other events of force majeure.
In such cases, agreed deadlines shall be extended for an appropriate period corresponding to the duration of the disruption; any further claims by the client shall, to the extent permitted by law, be excluded.

13. Third-Party Information and Services

Where MadeiraPrep passes on, conveys or integrates information, assessments or services from third parties into project execution, this is done in good faith and on the basis of the information available at the relevant time.
However, MadeiraPrep accepts no responsibility for the accuracy, completeness, timeliness, availability or legal robustness of such information or services where they originate from the sphere of third parties. Responsibility for the professional correctness and substantive quality of services provided by independent external professionals lies solely with those professionals.

14. Communications and Non-Binding Statements

Statements, assessments or guidance provided by email, telephone, WhatsApp messages, other messaging services, video conferences, meetings or informal discussions are generally intended for the client’s general orientation and preparation.
Such communications do not constitute a legally binding assurance, guarantee or final professional assessment unless they are expressly confirmed in writing as binding.

15. Liability

MadeiraPrep shall have unlimited liability only for losses caused by wilful misconduct or gross negligence on the part of MadeiraPrep, its legal representatives or agents, and for losses resulting from injury to life, body or health.
In the event of a slightly negligent breach of essential contractual obligations, MadeiraPrep’s liability shall be limited to the foreseeable damage typical for the contract. Essential contractual obligations are those obligations whose fulfilment makes the proper performance of the contract possible in the first place and on whose compliance the client may regularly rely.
To the extent permitted by law, MadeiraPrep’s liability – save for the cases expressly stated above – shall be limited in amount to a maximum of 50% of the net remuneration paid by the client for the specific affected service or the specific affected project.
Liability for indirect losses, consequential losses, pure financial losses, loss of profit, loss of business opportunities, production downtime, financing disadvantages, tax disadvantages, delay-related losses, losses arising from transactions not completed, and losses resulting from decisions or services of authorities, banks, notaries, lawyers, tax advisers, real estate partners or other third parties, shall, to the extent permitted by law, be excluded.
MadeiraPrep shall furthermore not be liable for losses resulting from incomplete, inaccurate or late information or documentation provided by the client, or from the client’s failure to follow recommendations, guidance or cooperation requirements in due time.
To the extent that MadeiraPrep’s liability is excluded or limited, this shall also apply in favour of its employees, freelance collaborators, subcontractors, legal representatives and other vicarious agents.

16. Limitation Period for Claims

To the extent permitted by law, any claims by the client for damages or other liability claims against MadeiraPrep shall become time-barred within 12 months from the date on which the client became aware of the circumstances giving rise to the claim, and in any event within 24 months from the provision of the relevant service.

17. Confidentiality

MadeiraPrep shall treat confidential information of the client disclosed in the course of the cooperation as confidential and shall use it only to the extent necessary for the performance of the agreed services or the fulfilment of legal obligations.
This shall not apply to information that is publicly known, becomes known without breach of a duty of confidentiality, or must be disclosed to authorities, courts or other entitled bodies under mandatory legal provisions.

18. Data Protection

Personal data shall be processed in accordance with the applicable data protection laws, in particular the General Data Protection Regulation (GDPR) and any supplementary Portuguese legislation.
Further information regarding the processing of personal data, legal bases, retention periods and the rights of data subjects can be found in MadeiraPrep’s Privacy Policy in its current version.

19. Formation of Contract and Acceptance of these Terms

A contractual relationship between the client and MadeiraPrep / MAWALC LDA. arises in particular through the written or oral engagement of services, the acceptance of an offer or service package, the confirmation of a project or consultation, or the payment of a deposit or fee.
By instructing services, accepting an offer, confirming a project or paying any fee, the client acknowledges these Terms and Conditions as forming part of the business relationship.
The current version of these Terms and Conditions is published on MadeiraPrep’s website and shall apply to all services unless expressly agreed otherwise in writing.

20. Language

These Terms and Conditions may be made available in several language versions, in particular in German, English and Portuguese.
The language versions are provided for the convenience of international clients. To the extent legally required, the Portuguese version shall prevail for legal interpretation.

21. Governing Law and Jurisdiction

These Terms and Conditions shall be governed by the laws of the Portuguese Republic.
To the extent permitted by law, the courts of Funchal, Madeira, Portugal shall have exclusive jurisdiction over any disputes arising out of or in connection with these Terms and Conditions.

22. Severability

Should any provision of these Terms and Conditions be or become wholly or partly invalid, unenforceable or impracticable, the validity of the remaining provisions shall not be affected.
In place of the invalid or impracticable provision, there shall, to the extent legally permissible, apply a provision that comes closest to the economic purpose of the original provision.

Termos e Condições | Allgemeine Geschäftsbedingungen | Terms and Conditions

1. Identificação da Empresa

A marca MadeiraPrep é explorada pela MAWALC LDA., número de registo PT516653148, com sede em Atlantic Gardens 006, Rua da Praia Formosa, 9000-247 Funchal, Madeira, Portugal. Os gerentes da sociedade são Daniel Wallner e Anna Cambiolo Wallner.
A sociedade encontra-se devidamente constituída e registada ao abrigo do direito português. Sempre que legalmente exigido, os serviços serão prestados em conformidade com o enquadramento legal e regulamentar português aplicável.

2. Âmbito de Aplicação

Os presentes Termos e Condições aplicam-se a todos os serviços, propostas, informações e demais relações comerciais prestadas pela MadeiraPrep / MAWALC LDA., salvo acordo escrito em contrário aplicável a um caso específico.
Estes Termos e Condições aplicam-se, em especial, a serviços de consultoria, coordenação, relocation, apoio administrativo, investimento, imobiliário e outros serviços de apoio prestados a clientes particulares, empresas, investidores e outros clientes. Os serviços podem ser executados por trabalhadores, colaboradores independentes ou subcontratados qualificados.

3. Âmbito dos Serviços

A MadeiraPrep presta apoio aos clientes, em particular, em matérias administrativas, organizacionais e de coordenação relacionadas com projetos de relocation, investimentos, procedimentos administrativos, estruturação de empresas, transações imobiliárias e outros assuntos relacionados com projetos na Madeira e em Portugal.
O âmbito concreto dos serviços resulta de propostas individuais, pacotes de serviços, acordos de projeto, confirmações escritas ou outros entendimentos expressos. Salvo acordo escrito em contrário, a MadeiraPrep não garante qualquer resultado económico, administrativo, contratual ou pessoal específico.

4. Mediação Imobiliária / AMI

A MAWALC LDA. encontra-se registada como empresa de mediação imobiliária sob a licença AMI n.º 20067 e dispõe do seguro legalmente exigido.
Sempre que a MadeiraPrep preste serviços de mediação imobiliária, estes serão prestados exclusivamente no âmbito da legislação portuguesa aplicável às empresas de mediação imobiliária. Para além disso, a MadeiraPrep poderá também prestar serviços de coordenação, consultoria, organização e apoio relacionados com imóveis, investimentos ou transações. Consoante o caso concreto, tais serviços poderão ser prestados de forma independente de um mandato clássico de mediação.
Quando a MadeiraPrep não atue expressamente como mediadora imobiliária na transação concreta, não assumirá a qualidade legal de mediadora e, em particular, não assumirá deveres legais adicionais próprios de um mediador, salvo quando tal tenha sido expressamente acordado por escrito.

5. Utilização de Trabalhadores, Colaboradores e Subcontratados

Para a execução de projetos, a MadeiraPrep poderá recorrer a trabalhadores, colaboradores independentes, profissionais externos qualificados e subcontratados. Estes podem incluir, em particular, advogados, consultores fiscais, arquitetos, engenheiros, notários, prestadores de serviços administrativos, empresas de transporte, empresas de construção, despachantes, parceiros imobiliários, tradutores e outros especialistas.
Sempre que sejam contratados profissionais externos, estes atuarão, em regra, de forma independente e sob a sua própria responsabilidade profissional, salvo acordo escrito em contrário para o caso concreto. Nesses casos, a MadeiraPrep atuará tipicamente numa função de coordenação, administração ou organização.
Os honorários de profissionais externos podem ser faturados diretamente por estes ou repercutidos através da MadeiraPrep como parte de um fee global de serviços, sempre que tal tenha sido acordado ou seja objetivamente necessário.

6. Ausência de Consultoria Jurídica ou Fiscal

A MadeiraPrep não presta aconselhamento jurídico ou fiscal e não emite recomendações jurídicas ou fiscais vinculativas.
Sempre que, no âmbito de um projeto, sejam necessários contratos, documentos jurídicos, avaliações fiscais ou outros serviços sujeitos a regulamentação profissional, tais serviços serão prestados por profissionais externos independentes e devidamente qualificados, designadamente advogados, consultores fiscais ou outros especialistas, quando aplicável devidamente habilitados ou inscritos.
Nesses casos, o papel da MadeiraPrep limita-se à coordenação, comunicação, apoio administrativo, transmissão de documentação e gestão geral do projeto. A responsabilidade pela correção profissional ou pela qualidade jurídica de tais serviços pertencerá, na medida legalmente permitida, exclusivamente ao respetivo profissional externo.

7. Base das Informações

As informações, orientações, recomendações ou apreciações disponibilizadas através do website, por e-mail, por WhatsApp ou outros serviços de mensagens, em reuniões presenciais, consultas, apresentações ou outras formas de comunicação baseiam-se na experiência da MadeiraPrep e nas informações disponíveis em cada momento junto de autoridades, bancos, notários, prestadores de serviços, parceiros profissionais ou outros terceiros.
Como os enquadramentos legais, a prática administrativa, os requisitos internos de autoridades ou prestadores de serviços e as circunstâncias factuais podem alterar-se a qualquer momento, a MadeiraPrep não presta qualquer garantia quanto à atualidade, completude, validade continuada ou exatidão absoluta dessas informações.
Tal aplica-se, em especial, quando as informações se baseiam em declarações de terceiros, quando ocorram alterações legais, regulamentares ou factuais posteriores, ou quando as decisões das autoridades num caso concreto difiram do esperado.

8. Honorários e Condições de Pagamento

Os honorários poderão ser cobrados, designadamente, através de pacotes fixos de serviços, montantes globais por projeto, fees de coordenação ou retenção, fees dependentes do sucesso ou outros modelos de remuneração individualmente acordados entre as partes.
Salvo acordo escrito em contrário, os honorários não incluem impostos, taxas, despesas, custos de tradução, despesas de deslocação ou custos de profissionais externos que sejam devidos. A MadeiraPrep poderá exigir adiantamentos, taxas de reserva, retainers ou pagamentos intercalares.
Salvo indicação diferente na fatura, as faturas são pagáveis de imediato e sem desconto. Em caso de atraso de pagamento, a MadeiraPrep poderá suspender os serviços, condicionar a continuação dos serviços a pré-pagamento e reclamar juros de mora legais, bem como custos razoáveis de aviso e cobrança.

9. Deveres de Colaboração do Cliente

O cliente compromete-se a disponibilizar, de forma completa, correta e atempada, todas as informações, documentos, comprovativos, procurações, credenciais de acesso e demais elementos necessários à execução dos serviços.
O cliente compromete-se ainda a responder prontamente a questões, a tomar as decisões necessárias sem demora indevida e a revelar todas as circunstâncias que possam ser relevantes para o projeto, transação ou enquadramento jurídico ou administrativo.
Quaisquer atrasos, custos adicionais ou prejuízos decorrentes de informações incompletas, inexatas ou tardias, ou da falta de colaboração do cliente, não são imputáveis à MadeiraPrep.

10. Padrão de Diligência e Nível de Serviço

A MadeiraPrep prestará todos os serviços com diligência profissional adequada, de boa-fé e com base nas informações disponíveis em cada momento.
Salvo acordo escrito expresso em contrário, a MadeiraPrep não garante qualquer resultado económico, fiscal, jurídico ou pessoal específico. Em particular, a prestação dos serviços não constitui garantia de obtenção de um determinado resultado, decisão administrativa, financiamento, aprovação, conclusão contratual ou êxito de transação.

11. Dependência de Autoridades e Terceiros

Muitos dos serviços da MadeiraPrep dependem, direta ou indiretamente, de decisões, prazos de tramitação, exigências, verificações internas ou processos organizativos de autoridades, bancos, notários, tribunais, empresas de serviços públicos, autoridades fiscais, conservatórias, parceiros imobiliários ou outros terceiros.
A MadeiraPrep não controla os métodos de trabalho, tempos de processamento, prioridades, requisitos internos, decisões ou comunicações dessas entidades e, por conseguinte, não assume responsabilidade por atrasos, recusas, pedidos de elementos adicionais, alterações de requisitos ou quaisquer outras desvantagens resultantes da conduta ou das decisões de tais terceiros.

12. Força Maior

A MadeiraPrep não será responsável pelo incumprimento ou atraso no cumprimento das suas obrigações quando tal resulte de acontecimentos fora do seu controlo razoável.
Tais acontecimentos incluem, nomeadamente, fenómenos naturais, pandemias, medidas governamentais, alterações legislativas, conflitos laborais, falhas técnicas, interrupções de comunicações, transportes ou sistemas informáticos, bem como quaisquer outros casos de força maior.
Nessas situações, os prazos acordados serão prorrogados por um período adequado correspondente à duração da perturbação; quaisquer outros direitos do cliente ficam excluídos na medida legalmente permitida.

13. Informações e Serviços de Terceiros

Sempre que a MadeiraPrep transmita, intermedeie ou integre no projeto informações, apreciações ou serviços de terceiros, fá-lo-á de boa-fé e com base nas informações disponíveis em cada momento.
Contudo, a MadeiraPrep não assume responsabilidade pela exatidão, completude, atualidade, disponibilidade ou robustez jurídica dessas informações ou serviços quando os mesmos provenham da esfera de terceiros. A responsabilidade pela correção profissional e pela qualidade substantiva dos serviços prestados por profissionais externos independentes pertence exclusivamente a esses profissionais.

14. Comunicações e Declarações Não Vinculativas

As declarações, apreciações ou orientações prestadas por e-mail, telefone, mensagens de WhatsApp, outros serviços de mensagens, videoconferências, reuniões ou conversas informais destinam-se, em regra, à orientação geral e à preparação do cliente.
Tais comunicações não constituem garantia, promessa juridicamente vinculativa ou avaliação profissional final, salvo se forem expressamente confirmadas por escrito como vinculativas.

15. Responsabilidade

A MadeiraPrep apenas responderá ilimitadamente por danos causados por dolo ou negligência grosseira da MadeiraPrep, dos seus representantes legais ou auxiliares, bem como por danos resultantes de lesão da vida, integridade física ou saúde.
Em caso de violação por negligência simples de obrigações contratuais essenciais, a responsabilidade da MadeiraPrep fica limitada ao dano previsível e típico do contrato. Entendem-se por obrigações contratuais essenciais aquelas cujo cumprimento torna possível a correta execução do contrato e em cujo cumprimento o cliente pode legitimamente confiar.
Na medida legalmente permitida, a responsabilidade da MadeiraPrep – salvo nos casos expressamente referidos acima – fica limitada, quanto ao montante, ao máximo de 50% da remuneração líquida paga pelo cliente relativamente ao serviço específico afetado ou ao projeto específico afetado.
Fica excluída, na medida legalmente permitida, a responsabilidade por danos indiretos, danos consequenciais, danos patrimoniais puros, lucros cessantes, perda de oportunidades de negócio, paragens de produção, desvantagens de financiamento, desvantagens fiscais, danos por atraso, danos resultantes de negócios não concretizados, bem como danos decorrentes de decisões ou serviços de autoridades, bancos, notários, advogados, consultores fiscais, parceiros imobiliários ou outros terceiros.
A MadeiraPrep não será igualmente responsável por danos resultantes de informações ou documentos incompletos, inexatos ou tardios fornecidos pelo cliente, ou do incumprimento pelo cliente de recomendações, orientações ou deveres de colaboração em tempo útil.
Na medida em que a responsabilidade da MadeiraPrep se encontre excluída ou limitada, tal exclusão ou limitação aproveita igualmente aos seus trabalhadores, colaboradores independentes, subcontratados, representantes legais e demais auxiliares.

16. Prazo de Prescrição de Reclamações

Na medida legalmente permitida, quaisquer reclamações do cliente por indemnização ou outros pedidos de responsabilidade contra a MadeiraPrep prescrevem no prazo de 12 meses a contar da data em que o cliente teve conhecimento dos factos que fundamentam a reclamação e, em qualquer caso, no prazo máximo de 24 meses após a prestação do serviço relevante.

17. Confidencialidade

A MadeiraPrep compromete-se a tratar como confidenciais as informações confidenciais do cliente de que tome conhecimento no âmbito da colaboração, utilizando-as apenas na medida necessária à execução dos serviços acordados ou ao cumprimento de obrigações legais.
O disposto não se aplica a informações que sejam públicas, se tornem públicas sem violação de um dever de confidencialidade ou devam ser divulgadas a autoridades, tribunais ou outras entidades legitimadas por imposição legal.

18. Proteção de Dados

Os dados pessoais serão tratados em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável, em especial o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD/GDPR) e quaisquer normas portuguesas complementares aplicáveis.
Informações adicionais sobre o tratamento de dados pessoais, fundamentos legais, prazos de conservação e direitos dos titulares dos dados encontram-se disponíveis na Política de Privacidade da MadeiraPrep, na sua versão atual.

19. Formação do Contrato e Aceitação destes Termos

A relação contratual entre o cliente e a MadeiraPrep / MAWALC LDA. constitui-se, designadamente, através da contratação escrita ou verbal de serviços, da aceitação de uma proposta ou pacote de serviços, da confirmação de um projeto ou consulta, ou do pagamento de um adiantamento ou honorário.
Ao instruir serviços, aceitar uma proposta, confirmar um projeto ou pagar qualquer honorário, o cliente reconhece os presentes Termos e Condições como parte integrante da relação comercial.
A versão atual destes Termos e Condições encontra-se publicada no website da MadeiraPrep e aplica-se a todos os serviços, salvo acordo escrito expresso em contrário.

20. Idioma

Os presentes Termos e Condições podem ser disponibilizados em várias versões linguísticas, designadamente em alemão, inglês e português.
As diferentes versões linguísticas destinam-se a facilitar a compreensão por clientes internacionais. Sempre que legalmente necessário, a interpretação jurídica será efetuada com base na versão portuguesa.

21. Lei Aplicável e Foro

Os presentes Termos e Condições regem-se pelo direito da República Portuguesa.
Na medida legalmente permitida, os tribunais do Funchal, Madeira, Portugal, terão competência exclusiva para dirimir quaisquer litígios emergentes de ou relacionados com os presentes Termos e Condições.

22. Cláusula de Salvaguarda

Caso qualquer disposição dos presentes Termos e Condições seja ou se torne total ou parcialmente inválida, inexequível ou impraticável, a validade das restantes disposições não será afetada.
Em substituição da disposição inválida ou impraticável, aplicar-se-á, na medida legalmente admissível, uma disposição que se aproxime, tanto quanto possível, do objetivo económico da disposição original.